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    1700万件商品，创造了26.83亿元的总销售额，单件商品均价达到惊人的157.8元。

    同样，26.83亿总销售额，相对应1400万的订单数，客单均价达到了更高的191.6元。

    平台的单品均价157.8、客单均价191.6，以2002年的消费水平来看，这个数据似乎非常显眼，但是李牧心里清楚，客单价高是好事，但是单品均价和客单均价双高，这可就不是什么好事了，它意味着平台的产品结构存在很大问题，或者代表着用户的购买习惯存在着很大的问题。

    成交物品的单品均价高达157.8，这意味着大家购买最多的就是这些单品价格较高的商品，而这种商品大都是价格相对高昂的电子、家电类产品，与之相反，平台上那些单品价格较低的日常生活百货却无人问津，这证明目前淘宝网用户的网购习惯还没有真正的贴近生活，淘宝还需要在如何让网购更接近生活的问题上投入更多精力。

    第三：

    除了单品均价高之外，1400万个订单，只成交了1700万件商品，这个数据意味着每个订单内的平均商品数量只有1.21件。

    这个数值在李牧看来也有些低，因为它很能反映出眼下网购用户的消费习惯，那就是以理性的精准购物为主。

    绝大部分用户都只买了一件商品，这证明他们眼下网购还是非常理智的，只选取自己最需要的商品，只买对的，不多买，也不乱买，而不是像逛街一样，抱着买一件的目的上街，最后回家往往是一大堆。

    “单均商品数量少”和“单品均价高”是交相呼应的，都意味着网购用户的消费潜力还需要继续深挖，淘宝网日后要为他们推送更多种类的商品，并且想办法带来更多的成交量，同时还要想办法提升网站的用户体验，让用户能够浏览更多的页面，浏览的越多，购买的数量也就越多。

    如果这一块工作能够做好，那么同样的1400万个订单，单均商品数量若是能够达到3件，成交的商品量就可以达到4200万，这个系数的改变，对整个网站的促进是非常大的，所以这也是下一步工作的重中之重。

    在李牧看来，眼下能让用户在网上买手机电脑不是什么本事，因为有“品牌旗舰店”+“支付宝担保”+“价格优势”这三大利器，即便电子产品客单价很高，但用户依旧会愿意买单，可这种商品的购买需求，每个用户每年平均能有几次？一只手恐怕就算过来了。

    现在对李牧来说，最重要的是要让用户提高网购的频次、扩大他们网购的商品范围、深化他们的网购习惯。

    也就是说，除了让用户在网上买手机、电脑、MP3之外，还要让用户能够在网上解决日常生活中的各种其他购买需求，例如：在网上买服装鞋帽、在网上买柴米油盐，如果连擦屁股用的卫生纸都能在网上购买，那这样的用户就真成了深度网购用户了。

    上一世淘宝之所以能够成功，就是因为在数年的时间内，不但极大的丰富了淘宝网的商品种类，更借这种丰富无比的商品库，培养出了大量的深度网购用户。

    现在想想，网络上那些“万能的淘宝”以及“剁手党”的段子为什么会风靡？不就是因为淘宝在这几个方面的工作做得极其扎实吗？

    (未完待续。)


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